Le coaching individuel fait désormais partie des pratiques courantes dans le monde professionnel, tout comme le coaching d’équipe. Mais qu’en est-il du coaching d’organisation ? Eh bien, c’est un processus qui est en pleine expansion et qui fait son chemin dans le monde des transformations organisationnelles !
Encore peu connu, le coaching d’organisation permet d’aborder des sujets habituellement traités par les consultants ou les experts en conduite du changement : gestion de crise, fusion, changement stratégique, réorganisation… Mais comment fonctionne-t-il concrètement ?
Les coach.s d’organisation, dont je fais partie, sont convaincus que les leviers nécessaires à la transformation d’une organisation se trouvent souvent au sein même de l’organisation. Contrairement à une approche exclusivement conseil, qui pourrait proposer des solutions "de l’extérieur", le coaching d'organisation met en mouvement et en responsabilité tous les acteurs pour qu'ils conduisent leur propre transformation et trouvent leurs propres solutions.
En général, le processus de coaching d'organisation s’articule autour de 4 phases clés :
1️⃣ La définition d'un cadre de référence pour :
Identifier les enjeux et clarifier la demande de transformation
Poser un diagnostic et élaborer une proposition d’intervention
Faire émerger la vision et aligner l'équipe de direction
2️⃣ Le partage du cadre pour :
Communiquer la vision, mesurer la compréhension par les équipes et leur degré d’engagement
Co-construire une stratégie et une feuille de route de transformation
Affiner avec les équipes les priorités d’intervention et leurs besoins
3️⃣ L'accompagnement de la mise en œuvre de la transformation pour :
Impliquer les parties prenantes dans l'appropriation des changements à opérer, traduire une stratégie en intentions opérationnelles
Répondre aux besoins des équipes : outils, méthodes, compétences...
Développer des espaces d'apprentissage
4️⃣ Le suivi dans la durée pour :
Mesurer les résultats et ajuster les actions si nécessaire
Ancrer les changements de manière pérenne
En pratique, le coaching d'organisation s’appuie sur une démarche sur-mesure, qui combine plusieurs outils d’accompagnement : supervision de dirigeants, coaching individuel, coaching d’équipe, expertise sur les enjeux humains, formations managériales, co-développement, ateliers d'intelligence collective…
Voilà, vous avez désormais une vue d’ensemble du coaching d’organisation, ou presque !Si ce sujet vous intéresse, vous questionne, ou si vous avez envie d’échanger sur des missions réalisées ou en cours, n'hésitez pas à me contacter via MP
Comments