Les organisations sont des systèmes complexes fait de sous-parties qui demande un regard systémique capable de prendre en compte toutes les interactions sous-jacentes.  Elles sont également des entités en mouvement permanent où viennent se heurter des contradictions, des confrontations mais aussi des jeux de pouvoir ; et où il devient fondamental de donner toute sa place à la coopération. Les organisations en tant que communauté humaine ont également une "psyché" ou un inconscient que nous ne pouvons ignorer, n’en déplaise à ceux qui prônent la rationalité au détriment des inconscients individuels et collectifs... Enfin les organisations sont des systèmes vivants au même titre qu’un être humain. Le système doit travailler à sa pérennité, s’adapter en permanence, tirer les leçons de ses erreurs tout en continuant d’apprendre, car il en va de sa survie. Ce travail d’entreprise apprenante ne peut exister qu’à travers une remise en question continuelle. 

Le coaching d’organisation répond à cette complexité en adoptant une démarche d’accompagnement systémique. Spécialistes des processus d’accompagnement, nous co-construisons, à différents niveaux de l'organisation, une stratégie de recherche de solutions et nouons des contrats relationnels que nous voulons porteurs d’alliances et de confiance. Comme pour le coaching individuel ou d'équipe, le coaching d’organisation se fonde sur la croyance profonde selon laquelle les réponses et les leviers de la résolution de problème se trouvent à l’intérieur du système, à l'intérieur de l'organisation. Ainsi nous n’apportons pas de solutions, mais cheminons, expérimentons, accompagnons les individus et les groupes pour faire jaillir leur solution.